Kann ich ohne Konto generieren?
Ja. Keine Anmeldung erforderlich. Die Generierung verbraucht Credits; prüfe die Kostenschätzung und dein Guthaben, bevor du einreichst. Gast-Credits und Verlauf sind mit diesem Browser verknüpft, halte Cookies also aktiviert. Du kannst berechtigte einmalige Credit-Pakete kaufen, wenn der Checkout verfügbar ist. Abonnements erfordern eine Anmeldung.
Was kann ich mit dem Nano Banana 2 KI-Bildgenerator erstellen?
Nutze Try Nano Banana, um Bildkonzepte mit Nano Banana 2 zu erkunden. Wähle ein Modell, das deine beabsichtigte Aufgabe unterstützt, und prüfe seine aktuellen Eingabeoptionen vor der Generierung. Beginne mit der Bilderstellung und den unterstützten Bearbeitungen von Nano Banana 2.
Wie sollte ich einen Bild-Prompt schreiben?
Beginne mit einem bestimmten Motiv, einer Umgebung und einer visuellen Richtung. Prompt-Idee: Ein markenloses Glas steht auf einer hellen Plattform mit einem einzelnen botanischen Element und einem weichen Schatten, wobei Platz für ein später hinzugefügtes Etikett bleibt. Prüfe die Glasform und den leeren Etikettbereich, bevor du die Komposition verwendest. Passe die Komposition an Größe und Zweck deines finalen Designs an. Behandle dies als Ausgangsbriefing: Passe die Details an dein eigenes Projekt an und ändere dann eine Anweisung, nachdem du das Ergebnis geprüft hast.
Kann ich ein Referenzbild bearbeiten?
Wähle ein Modell mit Bearbeitungsunterstützung, lade eine unterstützte Referenz hoch und beschreibe die Änderung. Prüfe Details, die du erhalten wolltest, bevor du das Ergebnis verwendest.
Wie werden Credits berechnet?
Der Generator zeigt eine Kostenschätzung für das ausgewählte Modell und die Einstellungen an. Prüfe diese Schätzung vor dem Einreichen; eine Änderung der Auswahl kann die Kosten verändern.
Welches Modell hat die veröffentlichten Beispiele erstellt?
Das tatsächliche Modelllabel jedes Beispiels gibt an, welches Modell verwendet wurde. Beispiele können andere Modelle verwenden als das, das du für eine neue Aufgabe auswählst.
Was soll ich tun, wenn ein Modell nicht verfügbar ist?
Verwende die aktuell für die Aufgabe aufgeführten Modelle oder kontaktiere den Support zur Verfügbarkeit. Eine Seitenüberschrift oder ein veröffentlichtes Beispiel garantiert nicht, dass ein Modell jetzt ausgewählt werden kann.
Wird mir erneut etwas berechnet, und wie kündige ich?
Abonnements verlängern sich gemäß dem beim Checkout angezeigten Abrechnungsintervall. Ein einmaliges Credit-Paket ist ein Einzelkauf, kein Abonnement. Um ein Abonnement zu kündigen, öffne Einstellungen > Abrechnung, wähle dein Abonnement und bestätige die Kündigung. Prüfe den aktualisierten Status und das Enddatum. Wenn die Kündigung fehlschlägt, kontaktiere support@try-nanobanana.com vor deiner nächsten Verlängerung.
Was passiert mit meinem Zugang und meinen Guthaben nach der Kündigung?
Die Kündigung stoppt künftige Abonnementverlängerungen, sobald sie bestätigt ist. Prüfe unter Einstellungen > Abrechnung das Enddatum deines bezahlten Zugangs. Bestehende Guthaben behalten ihre ursprünglichen Ablaufdaten; die Kündigung verlängert sie nicht und löst nicht automatisch eine Barerstattung aus.
Kann ich eine Rückerstattung für meinen Kauf beantragen?
Du kannst innerhalb von 10 Tagen nach dem Kauf eine Rückerstattung beantragen, wenn du ungenutzte Guthaben aus diesem Kauf hast und einen klaren Grund angibst, vorbehaltlich unserer Rückerstattungsrichtlinie. Wenn du berechtigt bist, kann ein ungenutzter Kauf vollständig erstattet werden; ein teilweise genutzter Kauf wird im Verhältnis zu den verbleibenden ungenutzten Guthaben erstattet. Vollständig genutzte Käufe sowie kostenlose oder Aktionsguthaben sind nicht erstattungsfähig.
Wie beantrage ich eine Rückerstattung, und wann kommt sie an?
Sende eine E-Mail an support@try-nanobanana.com mit dem Betreff Rückerstattungsantrag. Gib deine Konto-E-Mail, Bestell- oder Transaktions-ID, das Kaufdatum und den Grund an. Unsere Rückerstattungsrichtlinie sieht eine Antwort innerhalb von 5 Werktagen vor. Genehmigte Rückerstattungen gehen an das ursprüngliche Zahlungsmittel zurück und können je nach Zahlungsanbieter 5–10 Werktage dauern. Die entsprechenden Credits werden entfernt. Die vollständigen Bedingungen findest du unter /refund-policy.
Verfallen Guthaben oder werden sie übertragen?
Die Gültigkeit von Guthaben hängt vom Paket, Abonnement oder der Aktion ab, durch die sie ausgegeben wurden. Prüfe die Kaufbedingungen und Ablaufdaten unter Einstellungen > Guthaben. Eine Verlängerung oder ein neuer Kauf verlängert ältere Guthaben nicht. Nutze Guthaben vor ihrem angegebenen Ablaufdatum; gehe nicht davon aus, dass ungenutzte Abonnement-Guthaben unbegrenzt übertragen werden.
Was passiert mit Guthaben, wenn die Generierung fehlschlägt?
Credits, die für eine Aufgabe berechnet wurden, die aufgrund eines Systemfehlers als fehlgeschlagen bestätigt wurde, werden automatisch zurückerstattet. Eine Aufgabe, die noch verarbeitet wird, wurde noch nicht als fehlgeschlagen bestätigt. Prüfe ihren Status und deinen Credit-Verlauf, bevor du erneut einreichst. Wenn eine bestätigte Fehlfunktion weiterhin eine ungeklärte Belastung anzeigt, sende eine E-Mail an support@try-nanobanana.com mit der Aufgaben-ID.
Kann ich Guthaben zurückbekommen, wenn mir das Ergebnis nicht gefällt?
KI-Ergebnisse können variieren, daher wird ein abgeschlossenes Ergebnis, das von deinen Erwartungen abweicht, nicht automatisch als technischer Fehler behandelt. Berechtigte abgeschlossene Bildaufgaben können über die Rückerstattungsoption, wo verfügbar, zur Prüfung einer Credit-Rückerstattung eingereicht werden; eine Genehmigung ist erforderlich. Bei einem Video oder einem anderen Problem kontaktiere support@try-nanobanana.com mit der Aufgaben-ID und Details. Eine Credit-Rückerstattung erstattet Credits, kein Geld auf dein Zahlungsmittel.
Ich habe bezahlt, aber meine Guthaben fehlen. Was soll ich tun?
Prüfe, ob du dasselbe Konto oder denselben Gast-Browser verwendest, der beim Checkout genutzt wurde, und überprüfe dann deinen Bestellstatus und deinen Credit-Verlauf. Vermeide es, erneut zu zahlen, während die erste Zahlung geprüft wird. Sende eine E-Mail an support@try-nanobanana.com mit deiner Bestell-ID, der Kaufzeit und dem Zahlungsbeleg, damit wir dies untersuchen können. Sende niemals dein Passwort oder vollständige Kartendaten.
Wie kann ich Hilfe bei der Abrechnung oder einer Generierung erhalten?
Sende eine E-Mail an support@try-nanobanana.com. Gib bei Abrechnungsfragen deine Konto-E-Mail und Bestell-ID an; bei Generierungen gib die Aufgaben-ID, eine Problembeschreibung und relevante Screenshots an. Wenn du als Gast gekauft hast, bewahre die ursprünglichen Browserdaten und den Zahlungsbeleg auf, damit wir den Kauf finden können.